Условия пользования
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (Публичная оферта, далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса по созданию форм и опросов «Form Make» (далее — «Сервис»).
Использование Сервиса, включая регистрацию и оплату тарифов, означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
2. Предмет соглашения и предоставляемые услуги
Сервис предоставляет Пользователю возможность создавать, редактировать, публиковать онлайн-формы и собирать ответы. Сервис предоставляется в виде веб-приложения по модели подписки:
- Базовый тариф — предоставляется бесплатно с ограничениями по функционалу.
- FORMMAKE+ — платная подписка (199 ₽ / месяц), предоставляющая расширенный функционал (безлимитные формы, кастомные темы, логическое ветвление).
Актуальная информация о тарифах и ценах размещена на странице Тарифы.
3. Порядок предоставления услуг и оплата
Оплата тарифа FORMMAKE+ производится банковской картой онлайн. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента автоматического предоставления доступа к расширенным функциям в личном кабинете Пользователя. Так как доступ предоставляется к цифровому продукту, физическая доставка не осуществляется.
4. Условия возврата средств
В случае технического сбоя на стороне Сервиса или отказа Пользователя от услуг до момента их фактического использования, возврат денежных средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты. Для инициации возврата Пользователю необходимо связаться со службой поддержки по электронной почте.
5. Права и обязанности сторон
Пользователь обязуется:
- не использовать Сервис для рассылки спама, сбора незаконной информации или мошеннических действий.
- соблюдать законодательство РФ при сборе данных через формы Сервиса.
Администрация вправе:
- вносить изменения в функционал и тарифы Сервиса с уведомлением на сайте.
- заблокировать аккаунт Пользователя при нарушении им условий Соглашения.
6. Реквизиты и контакты
Плательщик НПД (Самозанятый): Романов Роман Олегович ИНН: 540536784483 Служба поддержки (Email): formmake.ru@gmail.com