Сбор качественных данных — первоочередная задача Form Make. Платформа оснащена мощным аналитическим ядром, которое собирает, агрегирует и визуализирует поступающие ответы в режиме реального времени, а также предоставляет инструменты для автоматизации бизнес-процессов.

Каждый проект имеет выделенный раздел аналитики, доступный администратору. Данные обновляются мгновенно (по протоколу WebSockets) без необходимости перезагрузки страницы.

• Интерфейс панели аналитики и графиков:

• Сводные метрики: Общее количество просмотров формы, число начатых сессий, количество успешных отправок (Completed) и среднее время, затраченное пользователем на прохождение теста.
• Конверсия по этапам (Воронка): Наглядный график, демонстрирующий, на каком именно Разделе или вопросе пользователи чаще всего закрывают форму. Это позволяет оперативно выявлять и корректировать слишком сложные или некорректные вопросы.
• Автоматические диаграммы: Для вопросов с закрытым типом ответов (Выбор из вариантов, Несколько вариантов, Оценка по шкале), система автоматически строит круговые и столбчатые диаграммы распределения долей.

Вкладка «Ответы» содержит детализированный реестр всех заполненных анкет.

• Карточка респондента: Возможность открыть и изучить хронологический лог ответов конкретного пользователя.
• Метаданные сессии: Фиксация даты/времени отправки, типа устройства (Desktop/Mobile), операционной системы, браузера и IP-адреса (если сбор IP не отключен в настройках приватности проекта).
• Работа с файлами: Все файлы, загруженные респондентами через элемент «Загрузка файла», структурируются внутри карточки ответа с возможностью их пакетного скачивания.

Для последующей обработки собранного массива данных в сторонних ETL-системах, BI-платформах или табличных редакторах предусмотрен модуль экспорта:

• .xlsx (Microsoft Excel) — структурированная таблица, где каждый вопрос — это столбец, а ответ пользователя — строка.
• .csv — универсальный текстовый формат для импорта в любые реляционные базы данных.
• .pdf — выгрузка индивидуальных заполненных бланков ответов в печатном формате.